Der Fehlercode 1072 deutet auf ein Problem mit der symmetrischen Verschlüsselung hin. Dies kann verschiedene Ursachen haben:
Mögliche Fehlerursachen/ Fehlerbehebungen
➤ Datenverwaltung auf chronologisch umstellen:
Menü > Datenverwaltung > chronologisch auswählen > mit ok bestätigen
➤ Evt. wurden Datensätze mit einer SMC-B/eHBA eingelesen und nun wird versucht, diese Daten mit einer anderen SMC-B/eHBA zu übertragen. Verwenden Sie bitte dieselbe SMC-B/ eHBA für das Auslesen der gespeicherten Daten.
➤ Überprüfen Sie bitte die Einstellungen Ihres Gerätes und stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Updates installiert sind.
➤ Sollte dies wie oben beschrieben nicht der Fall sein, kann die Fehlermeldung 1072 kann nur durch ein Werksreset des ORGA 930M online beseitigt werden:
- Drücken Sie die blaue Menü-Taste
- Wählen Sie den Menüpunkt Service aus
- Blättern Sie hier mit der Zifferntaste 8 zum Menüpunkt Werksreset (per Admin-Pin)
- Führen Sie das Werksreset durch
- Achtung: gespeicherte Patientendaten gehen verloren
VIA DA VINCI.dialog GmbH
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