Hilfe und Support eHealth-Terminals

Anwendungstipps und Hilfestellung für eHealth-Terminals im Gesundheitswesen

Umgang mit Fehlermeldungen, Update-Anleitungen, Bedienungshilfen

Hier erhalten Sie wertvolle Tipps zur Bedienung der mobilen und stationären Lesegeräte. Häufig gestellte Fragen von Anwendern greifen wir in der jeweiligen Kategorie auf und nennen Ihnen die passenden Lösungen um Fehler zu beheben. Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben, so senden Sie uns gerne eine Nachricht über unser Kontaktformular.

Für ältere Supportbeiträge können Sie gerne in unserem Blog nach einem evt. vorhandenen Beitrag suchen, indem Sie in das Suchfeld einen Begriff eingeben. Geben Sie hier z.B. den Suchbegriff „medMobile“ eingeben, erscheinen alle Supportbeiträge zu diesem Terminal.

Hotline für Kunden von VIA DA VINCI (bitte Kundennummer bereithalten) 040/84 87 87 87

Wir beraten Sie in allen Fragen zum Einsatz und zur Anwendung von Chipkarten-Lesegeräten im Gesundheitswesen.

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VIA DA VINCI.dialog GmbH

Experten für eHealth-Terminals im deutschen Gesundheitswesen seit 1995

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Verkaufsunabhängige Beratung: 0900 184 87 87 87 (0,83 €/ Minute)

Kunden-Hotline: 040/ 84 87 87 87 (Bitte KD-Nr. bereit halten)

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